Allgemeine Geschäftsbedingungen (GTC)

Lieferbedingungen - Kaufvertrag -
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Erenor Cosmetics Ltd.

Rechnungsadresse: 8097 Nadap Haladás út 40
Lieferadresse:8097 Nadap Haladás út 40
Steuernummer: 32357349-2-43.
EU-Gemeinschaftssteuernummer: HU32357349
Unsere zentrale Website und unser Webshop: https://maruderm.hu

Kontakt:
E-Mail: info@maruderm.huWebseite: https://maruderm.hu

1.2. Allgemeine Präsentation des Webshops

Der erenorcosmetics.com Die Website befasst sich mit dem Verkauf von Kosmetikprodukten. Der Einkauf auf der Website erfolgt ausschließlich elektronisch. https://erenorcosmetics.com unter der Webadresse möglich.

Um im Webshop einzukaufen, kann sich der Benutzer registrieren. Es ist jedoch auch möglich, ohne Registrierung einzukaufen. Die Registrierung eines Benutzerkontos mit falschen oder unvollständigen Daten und die Aufgabe einer Bestellung sind in jedem Fall ungültig. Die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten werden vom Dienstanbieter gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Die erenorcosmetics.com Beim Kauf in einem Online-Shop kommt mit der Bestätigung der Bestellung ein Kaufvertrag zwischen dem Dienstleister und dem Käufer zustande, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Der abgeschlossene Vertrag gilt nicht als schriftlicher Vertrag, sondern kommt durch eine elektronisch abgegebene Rechtserklärung zustande. Der Dienstleister erfasst den Vertrag mit seiner Nummer. Als Kaufdatum gilt das Datum der Bestellbestätigung. Die Vertragssprache ist Ungarisch. Der Vertrag unterliegt ungarischem Recht.

1. Elektronischer Vertragsabschluss (Kauf)-Prozess

2.1 Produktpräsentation, Preise, Aktionsprodukte

Im Onlineshop wird jedes Produkt mit einer ausführlichen Beschreibung präsentiert, die dem Käufer die Auswahl und Kaufentscheidung erleichtert. Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass die Abbildungen auf den Seiten nur zur Veranschaulichung dienen und die tatsächlichen Produkte geringfügig davon abweichen können. Die Preise auf den Seiten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Der erenor.com behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Unsere Preise und Produkte können sich ständig ändern und erweitern. Im Webshop wird jede Aktion deutlich angezeigt, wobei die in der Aktion enthaltenen Produkte und die entsprechenden Rabatte angegeben sind. Bei Aktionsartikeln gilt die Aktion immer bis zum angegebenen Datum oder solange der Vorrat reicht. Nur Bestellungen zu einem reduzierten Preis gelten als erfüllt. Konnte der Kunde die reduzierte Ware während der Aktion/Kampagne nicht im Webshop bestellen, hat er keine Möglichkeit, dies (per E-Mail oder Telefon) zu tun.

Sollten wir das im Angebot bestellte Produkt aufgrund mangelnder Lagerbestände nicht liefern können, benachrichtigen wir Sie an die angegebene E-Mail-Adresse und erstatten Ihnen den gezahlten Kaufpreis zurück.

2.2 Auswahl des Produkts, Kaufvorgang

Der Käufer kann die ausgewählten Waren in den „WARENKORB“ legen. Anschließend kann er mit dem Einkauf fortfahren, indem er neue Produkte auswählt und in den „WARENKORB“ legt. Vor Abschluss der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, den Inhalt des WARENKORBs zu ändern, Waren daraus zu entfernen, die Menge zu ändern oder neue Waren hinzuzufügen.

Wichtig!

Wenn Sie mehrere Bestellungen hintereinander aufgeben und diese gleichzeitig versendet haben möchten, geben Sie bitte jeweils die Nummer der vorherigen Bestellung(en) an! Wir bearbeiten und erfüllen jede gültige Bestellung separat! Eine Zusammenlegung von Bestellungen ist nur möglich, wenn Sie dies im Kommentarfeld oder per E-Mail anfordern und angeben, mit welcher Bestellung Sie die Bestellung zusammenlegen möchten.

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstanbieters akzeptieren.Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bestellung folgende Angaben zu machen: personenbezogene Daten, die für den Kauf, die Rechnungsstellung und die Lieferung gemäß den Datenverwaltungsinformationen erforderlich sind. Ein Vertrag zwischen abwesenden Parteien kommt ab dem Datum zustande, an dem Rechte und Pflichten für die Parteien entstehen, wenn der Dienstanbieter den Kunden nach der Bestätigung per E-Mail oder beispielsweise telefonisch über die Ausführung der Bestellung und den Versand des Produkts per Post (Übergabe an das Kurierunternehmen) informiert.

Die per E-Mail versandte automatische Bestätigung stellt noch keine Annahme unserer Bestellung durch den Dienstleister dar. Dies bedeutet nicht, dass ein Vertrag zustande gekommen ist, da die Bestätigung lediglich den Eingang unserer Bestellung beim Dienstleister bestätigt. Im Falle eines irrtümlich oder aufgrund eines Programmfehlers bestätigten niedrigen Preises oder einer Lieferknappheit ist der Dienstleister daher nicht verpflichtet, das Produkt zu den in der automatischen Bestätigung genannten Bedingungen zu liefern.

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Bestellung in begründeten Fällen abzulehnen oder jederzeit vorübergehend oder dauerhaft zu stornieren, insbesondere

• Angabe falscher oder unvollständiger Daten;
• Verstoß gegen die Bestimmungen dieser AGB oder im Falle eines Missbrauchs der personenbezogenen Daten des Dienstanbieters, der Rechteinhaber und/oder anderer Benutzer, des Servicesystems oder der Produkte.

Der Dienstanbieter informiert den Benutzer per E-Mail über den Grund der Ablehnung oder des Widerrufs. Der Dienstanbieter verarbeitet die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten gemäß den in der Datenschutzerklärung festgelegten Bedingungen.

2.3 Versandkosten

Der Käufer trägt die Versandkosten für das Produkt vor dem Kauf. können Sie sich vorab informieren. Wenn der Gesamtbruttowert der an eine inländische Lieferadresse bestellten Produkte 15.000 erreicht (fünfzehntausend) Ungarische Forint/Bestellbetrag, dann übernehmen wir die Versandkosten. Vor Abschluss der Bestellung wird der Gesamtbetrag der bestellten Waren um die endgültigen Versandkosten gemäß der Lieferadresse erhöht, sodass der Käufer unter Berücksichtigung dieser Angaben entscheiden kann, die Bestellung abzuschließen.

2.4 Zahlung

In unserem Webshop stehen Ihnen aktuell folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Zahlung per Bankkarte:

Unsere Website unterstützt Kreditkartenzahlungen über OTP SimplePay.

In unserem Webshop können Sie bequem und sicher per Bankkarte einkaufen. Nach der Bestellung der ausgewählten Waren wird der Kunde auf die Zahlungsoberfläche von OTP SimplePay weitergeleitet und kann dort mit seiner Bankkarte über die derzeit sicherste, verschlüsselte Transaktion bezahlen. Unsere Kunden klicken bei der Auswahl der Zahlungsart lediglich auf „Mit Bankkarte bezahlen“ und geben anschließend ihren Namen, ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode auf dem OTP SimplePay-Zahlungsserver ein. Wir akzeptieren folgende Karten: VISA, MasterCard, Maestro. Ausschließlich für den elektronischen Gebrauch ausgestellte Bankkarten können nur akzeptiert werden, wenn deren Nutzung von der kartenausgebenden Bank zugelassen ist! Bitte klären Sie mit Ihrer Bank, ob Ihre Karte für Einkäufe im Internet verwendet werden kann. OTP SimplePay sendet Ihnen nach erfolgreichem Einkauf eine Bestätigung der Transaktion; bei fehlgeschlagener Transaktion informiert es Sie in einer Fehlermeldung über den Grund des Fehlers.

Art und Zweck der vom Auftragsverarbeiter durchgeführten Datenverarbeitungstätigkeit können in den SimplePay-Datenverarbeitungsinformationen unter folgendem Link eingesehen werden: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

Nachnahme: Bei der Wahl der Nachnahme muss der Lieferbote den Warenpreis (zzgl. Versandkosten) und die Gebühr für die Nachnahmezahlungsmethode bezahlen.

Der Vertrag zwischen abwesenden Parteien kommt mit der erfolgreichen Zustellung der Bestätigungs-E-Mail zustande. Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden nach Absenden Ihrer Bestellung keine Bestätigung über die Annahme oder Ablehnung Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erhalten, sind Sie von der Verpflichtung zur Abgabe eines Angebots befreit. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Bestellung in begründeten Fällen abzulehnen oder jederzeit vorübergehend oder dauerhaft zurückzuziehen, insbesondere

• Angabe falscher oder unvollständiger Daten;
• Verstoß gegen die Bestimmungen dieser AGB oder im Falle eines Missbrauchs der personenbezogenen Daten des Dienstanbieters, der Rechteinhaber und/oder anderer Benutzer, des Servicesystems oder der Produkte.

Der Dienstanbieter informiert den Benutzer per E-Mail über den Grund der Ablehnung oder Stornierung. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, lassen Sie es uns bitte wissen. ICHnfo@erenorcosmetics.com emaiIch werde mich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

2.6 Transport

Die Lieferung der Ware an die Lieferadresse erfolgt durch ein mit dem Dienstleister vertraglich verbundenes Kurierunternehmen. Die Lieferung der Ware richtet sich nach den Bedingungen des zwischen dem Dienstleister und dem Lieferanten geschlossenen Liefervertrages. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse (bzw. Paketstelle/Paketautomat). und deren Übergabe an den Käufer oder dessen Beauftragten. Mit der Übergabe geht die Schadensgefahr auf den Käufer über.

1. Widerrufsrecht

3.1 Widerrufsrecht des Dienstleisters

Die Bestandsdaten werden täglich aktualisiert. Trotzdem kann es gelegentlich vorkommen, dass das Produkt, obwohl das System die Bestellung entgegengenommen hat, bereits ausverkauft oder nicht verfügbar ist. Der Dienstleister benachrichtigt den Käufer hierüber stets. Der Dienstleister hat auch das Recht, vom Kauf zurückzutreten, wenn der Preis der Ware falsch angegeben wurde und der Käufer seine Bestellung zum falschen Preis abgeschlossen hat. Im Falle eines Rücktritts sendet der Dienstleister dem Käufer eine Erklärung per E-Mail. Der Kundendienst des Dienstleisters wird sich umgehend mit dem Käufer in Verbindung setzen, um Rücksprache zu halten. Der vom Käufer gezahlte Betrag wird dem Konto des Käufers umgehend zurückerstattet.

3.2 Widerrufsrecht des Käufers

Gemäß der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über Fernabsatzverträge kann der Käufer ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und das bestellte Produkt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der bestellten Ware zurückgeben.

Die Widerrufs-/Kündigungsfrist für einen Vertrag über den Verkauf eines Produkts: „läuft 14 Tage ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat.“

Bei Ausübung des Widerrufsrechts entstehen dem Verbraucher außer den Kosten für die Rücksendung keine weiteren Kosten. Der Dienstleister erstattet dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich nach Rücksendung der Ware, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen. Der Käufer hat sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß und ohne Missbrauch auszuüben. Im Falle eines missbräuchlichen Widerrufs ist der Dienstleister von der Verpflichtung zur Rücknahme der Ware und zur Rückzahlung des Kaufpreises befreit.

Der Dienstanbieter ist nur dann verpflichtet, dem Käufer den vollen Kaufpreis zu erstatten, wenn das Produkt unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Die durch Beschädigung der Verpackung entstehenden Kosten trägt der Käufer. Der Dienstleister haftet nicht für Warenverluste während der Rücksendung. Der Verkäufer haftet nicht für etwaige Warenverluste.

Gemäß § 5 Buchstabe c der Regierungsverordnung kann der Käufer sein Widerrufsrecht nicht ausüben, wenn er die Verpackung oder Schutzfolie eines Produkts geöffnet hat, das aufgrund seiner Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden kann. In diesem Fall ist der Käufer nicht zur Rückgabe des Produkts berechtigt und der Dienstleister ist nicht verpflichtet, den Kaufpreis zu erstatten. Bei Ausübung des Umtauschrechts trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung des Produkts und die Lieferung des Ersatzprodukts.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufs-/Kündigungsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf/Ihre Kündigung per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@erenorcosmetics.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen zurück.

Wir können Ihre Rückerstattung zurückhalten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Wenn das Produkt geliefert wurde und Sie das Produkt nicht behalten möchten, müssen Sie das Produkt auf eigene Kosten an den Dienstanbieter zurücksenden.

1. Beschwerdeabwicklung

Wenn der Kunde Anmerkungen oder Beschwerden zum Betrieb der Website, den darauf bereitgestellten Informationen oder dem Kauf hat, kann er diese dem Dienstanbieter unter der folgenden E-Mail-Adresse mitteilen: info@erenorcosmetics.com. MindWir werden jede Beschwerde inhaltlich prüfen und den Kunden spätestens innerhalb von 30 Tagen über das Ergebnis informieren.

1. Geltungsbereich dieser AGB, Schlussbestimmungen

In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über Fernabsatzverträge, des Gesetzes CVIII von 2001 über bestimmte Fragen der Dienstleistungen des elektronischen Handels und der Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft sowie des Gesetzes CLV von 1997 über den Verbraucherschutz.

Der Geltungsbereich der AGB erstreckt sich auf den Dienstleister und den Kunden. Das Rechtsverhältnis zwischen dem Dienstleister und dem Kunden kommt zustande, wenn sich der Kunde im System registriert oder diese AGB im Bestellvorgang akzeptiert und der Kunde vom Dienstleister eine elektronische Bestätigung erhält.

Als Datum des Inkrafttretens des gültigen Textes der AGB gilt das auf der Website angegebene Datum. Die AGB gelten auf unbestimmte Zeit. Im Falle einer Änderung der AGB gelten für laufende Bestellungen die Bestimmungen der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

1. Informationen zum Datenschutz und zur Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die für die Abwicklung Ihrer Bestellung unbedingt erforderlichen Daten speichern, um die Vertragserfüllung und den Vertragsverlauf später nachweisen zu können.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, der Dritte arbeitet bei der Vertragserfüllung als Subunternehmer mit unserem Unternehmen zusammen. In diesem Fall sind die Subunternehmer jedoch nicht berechtigt, die von unserem Unternehmen bereitgestellten personenbezogenen Daten länger als gesetzlich vorgeschrieben aufzubewahren, für andere Zwecke zu verwenden oder an andere Personen weiterzugeben.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten handeln wir im Einklang mit dem Datenschutzgesetz.

Ich erkenne an, dass Erenor Cosmetics Ltd. (8097 Nadap Haladás út 40.) durch den Datenverantwortlichen https://maruderm.hu/ Die folgenden in meiner Benutzerdatenbank gespeicherten personenbezogenen Daten werden an OTP Mobil Kft. als Datenverarbeiter übermittelt. Der Umfang der vom Datenverarbeiter übermittelten Daten ist wie folgt: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse.